{"id":139,"date":"2018-10-07T08:31:44","date_gmt":"2018-10-07T08:31:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unicornioazul.com\/?page_id=139"},"modified":"2022-12-12T16:32:32","modified_gmt":"2022-12-12T16:32:32","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.unicornioazul.com\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Sobre los servicios<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_tta_accordion c_icon=\u00bbchevron\u00bb c_position=\u00bbright\u00bb active_section=\u00bb1&#8243;][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 otras actividades ofrecen?\u00bb tab_id=\u00bbac1&#8243;][vc_column_text]El Unicornio Azul es una posada, nuestros servicios son el hospedaje, alimentaci\u00f3n solo para los hu\u00e9spedes; tambi\u00e9n tenemos un mirador dentro de la propiedad (para los hu\u00e9spedes) del cual, por tiempo claro, se aprecia la cadena de volcanes. La especialidad del Unicornio Azul es la Mediaci\u00f3n Equina (Coaching facilitado por el caballo). Tambi\u00e9n, organizamos cabalgatas para grupos reducidos, de JINETES (o sea, por lo menos, totalmente c\u00f3modos al trote levantado y con un manejo adecuado de las ayudas, o sea que hayan tenido por lo menos varios meses de equitaci\u00f3n), chequeando disponibilidad y reservando previamente.<\/p>\n<p>Adicionalmente, hay numerosos <a href=\"https:\/\/www.unicornioazul.com\/descubre\">destinos y actividades de inter\u00e9s <\/a>\u00a0que pueden realizar y visitar en la regi\u00f3n desde el Unicornio Azul, sea por su cuenta o si lo necesita, con un gu\u00eda que con gusto, les podemos recomendar.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfTienen restaurante?\u00bb tab_id=\u00bbac2&#8243;][vc_column_text]No tenemos restaurante, sino que los atendemos en nuestra mesa con una Carta del d\u00eda con diferentes opciones de comida y bebidas, un servicio solamente para nuestros hu\u00e9spedes. Les enviaremos la Carta el d\u00eda de su llegada para que puedan ordenar con anticipaci\u00f3n. Nuestra comida es casera y prioriza los ingredientes frescos y, en lo posible, locales.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfSe puede ir \u201ca pasar el d\u00eda\u201d?\u00bb tab_id=\u00bbac3&#8243;][vc_column_text]El Unicornio Azul es una posada, no es un parque o un turicentro por lo que no tenemos el servicio de \u201cpasar el d\u00eda\u201d. Nuestros servicios son \u00fanicamente el hospedaje, alimentaci\u00f3n solo para los hu\u00e9spedes y las <a href=\"https:\/\/www.unicornioazul.com\/experiencias-ecuestres\/\">experiencias con caballos <\/a>. Las instalaciones son para Ustedes, nuestros hu\u00e9spedes a quienes garantizamos as\u00ed la tranquilidad que buscan, al no recibir m\u00e1s visitantes que la capacidad de la posada.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfSe puede acampar?\u00bb tab_id=\u00bbac4&#8243;][vc_column_text]Lo sentimos, no tenemos servicio de camping; solo la posada.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfHay internet?\u00bb tab_id=\u00bbac5&#8243;][vc_column_text]Excepto alg\u00fan imprevisto, tenemos wi-fi en horarios h\u00e1biles, que llega a la Casa Principal de la posada donde est\u00e1 el comedor, la terraza exterior y tres de las habitaciones. Dentro de las habitaciones # 1 y 2 de la Casita, no llega se\u00f1al de tel\u00e9fono ni internet.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Las Cabalgatas<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_tta_accordion c_icon=\u00bbchevron\u00bb c_position=\u00bbright\u00bb active_section=\u00bb\u00bb collapsible_all=\u00bbtrue\u00bb][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfPuedo venir a montar a caballo si no estoy hospedado?\u00bb tab_id=\u00bbac6&#8243;][vc_column_text]No necesitan estar hospedados para reservar una cabalgata pero s\u00ed, tomar en cuenta las condiciones muy espec\u00edficas en las cuales ofrecemos este servicio (<a href=\"https:\/\/www.unicornioazul.com\/experiencias-ecuestres\/\">https:\/\/www.unicornioazul.com\/experiencias-ecuestres\/<\/a>). Sobre la base que s\u00ed, son jinetes, es necesario consultar previamente disponibilidad y horarios y reservar. As\u00ed vienen a lo seguro y estaremos esper\u00e1ndolos ![\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Tenemos ni\u00f1os peque\u00f1os<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_tta_accordion c_icon=\u00bbchevron\u00bb c_position=\u00bbright\u00bb active_section=\u00bb\u00bb collapsible_all=\u00bbtrue\u00bb][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfAceptan ni\u00f1os?\u00bb tab_id=\u00bbac10&#8243;][vc_column_text]Los ni\u00f1os son siempre bienvenidos, SIEMPRE Y CUANDO, bajo la supervisi\u00f3n y responsabilidad de sus padres, respetan y son cuidadosos de :<\/p>\n<ul>\n<li>La posada, incluyendo su equipamiento y decoraci\u00f3n, las plantas, as\u00ed como los animales<\/li>\n<li>La paz, tranquilidad y el espacio de los dem\u00e1s hu\u00e9spedes<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bajo estas normas evidentes de coexistencia que los invitamos a leer ANTES de reservar para analizar si se sienten c\u00f3modos con ellas : \u00a0<a href=\"https:\/\/es.scribd.com\/doc\/290985731\/Normas-de-convivencia-Unicornio-Azul\">normas de convivencia<\/a>, seguramente disfrutar\u00e1n el campo, la compa\u00f1\u00eda de los animales y los escondites entre las rocas.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfHay precios para los ni\u00f1os?\u00bb tab_id=\u00bbac11&#8243;][vc_column_text]Tenemos solo cinco habitaciones por lo que no podemos tener precios especiales para ni\u00f1os \u201cde por s\u00ed\u201d como lo pueden hacer hoteles grandes, ya que usan los recursos (cama, el agua &#8211; muy escasa &#8211; espacio en las partes comunes) igual (o a veces m\u00e1s) que un adulto. Recibimos muchas familias as\u00ed que sencillamente, si tuvi\u00e9ramos la mitad de ocupaci\u00f3n a mitad de precio, la posada no ser\u00eda sostenible. Sin embargo, si tienen ni\u00f1os muy peque\u00f1os, no duden en consultarnos, con mucho gusto, veremos c\u00f3mo se pueden distribuir en los cuartos de tal manera que podamos poder hacerles a ellos una tarifa m\u00e1s favorable.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Reservaci\u00f3n y Pagos<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_tta_accordion c_icon=\u00bbchevron\u00bb c_position=\u00bbright\u00bb active_section=\u00bb\u00bb collapsible_all=\u00bbtrue\u00bb][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfEs necesario reservar?\u00bb tab_id=\u00bbac12&#8243;][vc_column_text]Es fuertemente recomendado reservar. Somos muy peque\u00f1os y las habitaciones pueden estar llenas. No podemos garantizar los servicios que no hayan sido reservados previamente.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfCon cu\u00e1nto tiempo de anticipaci\u00f3n hay que reservar?\u00bb tab_id=\u00bbac13&#8243;][vc_column_text]No hay plazos definidos de por s\u00ed. Pero es importante tomar en cuenta que los d\u00edas s\u00e1bado y los d\u00edas feriados son los m\u00e1s pedidos y reservados con anticipaci\u00f3n (ver nuestras fechas de temporada alta) mientras que en semana y en temporada baja, por ejemplo, la demanda es mucho m\u00e1s baja aunque, solo tenemos cinco cuartos por lo que, con un buen grupo, en cualquier momento, nos podemos tambi\u00e9n llenar de un solo.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 hay que hacer para reservar?\u00bb tab_id=\u00bbac14&#8243;][vc_column_text]Consultar disponibilidad (por whatsapp u otro modo que les conviene mejor)<\/p>\n<p>Reservar provisionalmente por alguno de estos medios para que podamos apartar su habitaci\u00f3n<\/p>\n<p>En base a la confirmaci\u00f3n de la disponibilidad y las indicaciones que se le enviar\u00e1n, realizar un anticipo (50 % en temporada baja, 100 % en temporada alta) por el medio que se le enviar\u00e1.<\/p>\n<p>Enviar comprobante de la transacci\u00f3n al cual se le acusar\u00e1 recibo.<br \/>\nListo ![\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 modos de pago se aceptan?\u00bb tab_id=\u00bbac15&#8243;][vc_column_text]El anticipo se puede pagar por transferencia electr\u00f3nica o dep\u00f3sito bancario. Existe tambi\u00e9n la opci\u00f3n de pagar con tarjeta por medio de un link de pago que se le enviar\u00eda. En este \u00faltimo caso, tomar en cuenta que el sistema que manejamos (que no es un POS) divide la comisi\u00f3n de la tarjeta entre Ustedes y nosotros y nos recargar\u00e1 a ambos un 4 %.<br \/>\nEl saldo se puede pagar de las mismas formas, o en efectivo.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Varios<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_tta_accordion c_icon=\u00bbchevron\u00bb c_position=\u00bbright\u00bb active_section=\u00bb\u00bb collapsible_all=\u00bbtrue\u00bb][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 tanto frio hace?\u00bb tab_id=\u00bbac16&#8243;][vc_column_text]Empecemos por la realidad : \u00a0es la Sierra y estamos a 3 000 metros de altura. Si busca calor, definitivamente NO es el lugar adecuado ! El aire siempre es relativamente fr\u00edo (entre 10 y 20 grados en el d\u00eda en la sombra); las nubes, la noche o el viento aumentan bastante esta sensaci\u00f3n mientras el sol, el cual es muy fuerte, la disminuye significativamente.<\/p>\n<p>Luego, si hay fr\u00edo o no hay fr\u00edo depende de la mente y actitud de cada persona y de c\u00f3mo vive las cosas. Porque el clima es parte de la regi\u00f3n o pa\u00eds que uno visita y de los descubrimientos del viaje. Si busca el mismo clima que tiene en casa, ser\u00e1 m\u00e1s prudente quedarse \u2026 en casa. Si busca descubrir nuevos ambientes, sensaciones y experiencias, lo esperamos !<\/p>\n<p>Las habitaciones cuentan con una peque\u00f1a estufa de le\u00f1a para calentar el cuarto (no se puede cocinar) y cierta cantidad de le\u00f1a a su disposici\u00f3n, con la posibilidad de pedir m\u00e1s por un costo adicional. Y en cada cama, encontrar\u00e1 al acostarse cinco cobijas gruesas, por lo que esperamos que duermen rico.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbCuando es la mejor \u00e9poca para venir?\u00bb tab_id=\u00bbac23&#8243;][vc_column_text]Si le llaman la atenci\u00f3n los amaneceres con escarcha, noches invadidas de estrellas, cielos azul intenso, celajes espectaculares, la \u00e9poca m\u00e1s fr\u00eda, de noviembre a febrero es la m\u00e1s propicia (con excepci\u00f3n de los \u201cfrentes nortes\u201d que traen mucho viento y aire frio del norte, nubes y humedad).<br \/>\nSi prefiere paisajes verdes y m\u00e1s floridos, el invierno (supuestamente de mayo a octubre) es la indicada.<br \/>\nSi su criterio es la \u00e9poca menos fr\u00eda, los meses de marzo-abril son los m\u00e1s favorables. Son tambi\u00e9n los m\u00e1s secos.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbQue tengo que llevar?\u00bb tab_id=\u00bbac24&#8243;][vc_column_text]Ropa caliente (un buen sweater y una chumpa es una buena combinaci\u00f3n) y c\u00f3moda, zapatos c\u00f3modos para caminar y ganas de vivir nuevas experiencias ![\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bf Puedo traer mi comida y bebida?\u00bb tab_id=\u00bbac28&#8243;][vc_column_text]Tenemos servicio de alimentaci\u00f3n y bebidas para nuestros hu\u00e9spedes pero si lo desea, puede traer cosas para picar, que le agradecemos guardar en su habitaci\u00f3n. Pero no se puede cocinar en las instalaciones (ni en los cuartos por supuesto, ni tampoco afuera). Tampoco nos dedicamos a cocinar comida que haya tra\u00eddo. Si trae botellas alcoh\u00f3licas, l\u00f3gicamente tendremos que cobrarles descorche. Y en todo caso, para la tranquilidad del lugar y respeto a los dem\u00e1s hu\u00e9spedes, due\u00f1os y vecinos, solo se permite tomar alcohol con moderaci\u00f3n. El lugar no es apto para fiestas.[\/vc_column_text][vc_column_text]Tenemos servicio de alimentaci\u00f3n y bebidas para nuestros hu\u00e9spedes pero si lo desea, puede traer cosas para picar, que le agradecemos guardar en su habitaci\u00f3n. Tomar en cuenta que no se puede cocinar en las instalaciones (ni en los cuartos por supuesto, ni tampoco afuera). Tampoco nos dedicamos a cocinar comida que haya tra\u00eddo. Si trae botellas alcoh\u00f3licas, l\u00f3gicamente tendremos que cobrarles descorche. Y en todo caso, para la tranquilidad del lugar y respeto a los dem\u00e1s hu\u00e9spedes, due\u00f1os y vecinos, solo se permite tomar alcohol con moderaci\u00f3n. El lugar no es apto para fiestas.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfPuedo llevar mi perro?\u00bb tab_id=\u00bbac18&#8243;][vc_column_text]Somos amantes de los animales y de los perros en particular por lo que tenemos muchos perros rescatados. Entendemos que ser\u00eda fant\u00e1stico poder venir con su perro. Pero lamentablemente, no se puede &#8230; Porque, aunque sea \u00abpeque\u00f1o y bien educado\u00bb, tenemos nuestros propios perros que l\u00f3gicamente defender\u00e1n su territorio y no queremos ni que su perro ni los nuestros salgan lastimados; porque su perro, fuera de su ambiente habitual, querr\u00e1 estar con Ud y no podemos imponerlo a los dem\u00e1s hu\u00e9spedes; porque terminan c\u00f3modamente acostados en la cama lo cual, por raz\u00f3n de higiene, tampoco se puede y por otras razones que experiencias previas nos han demostrado. Le agradecemos su comprensi\u00f3n.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfCu\u00e1les son las horas de entrada y salida?\u00bb tab_id=\u00bbac19&#8243;][vc_column_text]Le garantizamos su habitaci\u00f3n a las 15h00 pero si est\u00e1 disponible antes, con gusto se la entregamos antes y de igual manera, puede llegar m\u00e1s temprano. El d\u00eda de su salida, necesitaremos su habitaci\u00f3n a las 12h00 pero se pueden quedar en las instalaciones comunes despu\u00e9s de esta hora.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfEntra cualquier carro?\u00bb tab_id=\u00bbac20&#8243;][vc_column_text]S\u00ed, los \u00faltimos seis kil\u00f3metros son de terracer\u00eda, pero normalmente, entra cualquier veh\u00edculo, aunque si es muy bajo, tendr\u00e1 que manejar particularmente despacio. Si tiene dudas, cons\u00faltenos ![\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] Sobre los servicios [\/vc_column_text][vc_tta_accordion c_icon=\u00bbchevron\u00bb c_position=\u00bbright\u00bb active_section=\u00bb1&#8243;][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 otras actividades ofrecen?\u00bb tab_id=\u00bbac1&#8243;][vc_column_text]El Unicornio Azul es una posada, nuestros servicios son el hospedaje, alimentaci\u00f3n solo para los hu\u00e9spedes; tambi\u00e9n tenemos un mirador dentro de la propiedad (para los hu\u00e9spedes) del cual, por tiempo claro, se aprecia la cadena de volcanes. 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